7月18日,县委书记曾平到县委信访局接访,并研判调度重点信访案件化解工作。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终站稳人民立场,以群众需求为导向,切实解决好群众的急难愁盼问题。

县领导刘宏春、辛士俊参加接访活动。
在县委信访局,曾平仔细翻阅信访材料,详细了解问题缘由和处置进度等有关情况,认真记录诉求要点,并与相关职能部门负责同志现场研究解决办法,逐一给出意见。
曾平指出,信访工作是党委和政府密切联系群众的桥梁纽带,是维护群众合法权益和社会和谐稳定的重要渠道。要准确把握政策,弄清信访问题历史事实,具体问题具体分析,分门别类解决群众合理诉求,真正做到群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位,生活有实际困难的要帮扶到位,对闹访和缠访的违法行为,坚决依法依规处置。要密切关注社会不稳定因素,全方位、多角度做好各种研判和预案,不留死角、不留盲区,防止“民转刑”。要突出“事要解决”,耐心倾听、换位思考,带着责任、带着感情做细做实群众工作,千方百计帮助群众办实事、解难题;要充分利用好“访调诉”一站式服务中心,畅通信访渠道,加强部门联动,优化工作举措,及时跟进信访问题落实情况,确保件件有着落、事事有回音。要压紧压实工作责任,按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的工作原则,抓好问题跟踪督办,及时反馈办理结果。要将基层信访反映问题与开展群众身边腐败整治工作相结合,整治群众身边“微腐败”,强化线索筛查,紧盯重点领域,坚决查处一批侵害群众利益的违纪违法问题,切实增强人民群众的获得感。