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　　9月24日，县委副书记、县长边建忠到县委信访局接访，并调度重点信访案件化解工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情回应群众关切，依法依规解决合理诉求，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　在信访接待室，边建忠仔细翻阅信访材料，认真听取我县近期信访工作开展情况汇报，详细了解问题根源和处置进度，并与相关职能部门负责同志共同分析问题症结、商议解决办法，逐一给出意见建议。

　　边建忠指出，信访工作是党和政府与人民群众密切联系的桥梁和纽带，是党和政府做群众工作的重要窗口。要本着“尊重历史、面对现实，实事求是、依法依规”原则，全面梳理，找准症结，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，加强矛盾纠纷调处，综合施策化解信访问题。

　　边建忠强调，各单位各部门要坚持依法行政，扎实推进信访工作法治化，依法维护群众权益、规范信访秩序，及时把矛盾纠纷解决在基层、消除在萌芽。坚持依法按政策解决问题，持续推动形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的工作格局，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。推动信访工作依法依规规范运行，信访问题依法依政策得到解决。在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。